人力资源管理方面的专家、加州大学洛杉矶分校的教授大卫•列文(David Lewin)说,问一个人能做到什么是一个重要的问题,而问他能不能和其他人一起完成也同样重要。列文博士说,预测一个人在一个组织中有何表现,最可靠的 方法便是让已经在那里工作的人进行推荐。现任员工了解公司文化,而且推荐不好他们自己的名声和工作环境也会受牵连。耶鲁大学管理学院最近利用大数据进行的 一项研究细化了现有认识,员工推荐是招到好员工一个好方法,但这种方法往往在推荐人本身工作效率很高的情况下效果显著。
在列文博士看来,他很怀疑算法能彻底取代一名可靠雇员的恰当推荐。
镀金公司的客户里有一家叫Square的 公司的业务是做移动支付系统。像其他许多高科技企业一样,Square也在大肆招人,该公司的人力资源总监布莱恩•鲍尔(Bryan Power)在硅谷打拼多年,根据他的说法,现在对于优秀人才的竞争跟dot.com热潮那会儿一样激烈。
“斯坦福出来的或在谷歌工作过是一个极好的指标”,鲍尔说。“他们有名是有道理的。”但这些种子人选有的选项很多,他们不一定选择Square。“我们需要在更大的池子里撒网,”他说:“而这就是镀金公司在做的事情。”
镀金公司的技术为Square找出了一些 候选人,但目前还没有签下来的。鲍尔先生说镀金公司的算法给出的是一个泛化的编程分数,与Square要来填补职位空缺的要求不是那么具体。“镀金公司对 谁有能力有它的看法,但事情并不是那么简单,”他说,同时表示Square正在和镀金公司洽谈优化模型。
尽管目前来说用处有限,但鲍尔表示,镀金公司在做事情是一个大事件的开始。如今,年轻的工程师更多地在网上发布他们的工作成果,参与开放源码工作,提供更多可用来挖掘原石的数据。“这全都是为了发掘未被发现的人才,”他说。
德赛说,多明格斯在镀金公司工作了8个月,已经证明了他是一个有才华的程序员。但他也表示,多明格斯“有时候要竭力才能在一个结构化的环境中工作”。当他坐在电脑前,同事都尽量不去打扰他。
在会议上,多明格斯会踊跃发言。他比以前更快活,他说,“只要我能在搭建系统的过程中有发言权”,要不然就又成了一个他只能遵从的系统。他还小小地抱怨了公司的扩张,在过去6个月中镀金公司已经从10个人扩大到40人,添加了管理层和官样文章。
“事实是,我的性格就是要按照自己的方式做事,最终我难免要自己开公司,”多明格斯说。不过,他又立即补充说:“我很感激和敬重公司给我的机会,我很清楚他们因为我的能力雇佣了我。对此我将永远心怀感激。”
明博士说,多明格斯这个年轻人是一个伟大的发现,同时也是一个未知数。当然,他只是一个例子,既不能用于支持也不能拿来反驳这种新的方法。
“他总是带着那种独行狼的作风,”明博士说。“初期还好,但后来可能会变得很难说。”
算法在测量它可以测量的东西上面表现出色。它算准了多明格斯与电脑打交道的能力。还不确定的,是从长远看,他将如何使用他的天赋与人一起工作。
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